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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Cette page explique quelles données MGRF SLU collecte quand vous visitez mehmetgul.fr ou formation.mehmetgul.fr, quand vous téléchargez un document, réservez un appel ou devenez client, et ce que vous pouvez faire sur vos données.

1. Qui est responsable de vos données

MGRF SLU, Avinguda Meritxell, 28, AD500 Andorra la Vella, Principauté d’Andorre (NRT L-721740-E), représentée par Mehmet Gul. Contact pour toute question sur vos données : mgrformations@gmail.com.

MGRF SLU applique la loi andorrane 29/2021 sur la protection des données personnelles et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Les données collectées

  • Quand vous demandez un document (par exemple la note « Reprendre la main ») : prénom et adresse email.
  • Quand vous réservez un appel : nom, adresse email, et les réponses que vous donnez aux questions de réservation (votre activité, votre chiffre d’affaires mensuel par tranche, votre situation).
  • Quand vous nous écrivez (email, message privé, WhatsApp) : le contenu de vos messages.
  • Pendant un appel ou une séance : les échanges peuvent être enregistrés et transcrits, uniquement avec votre accord donné en début d’appel.
  • Si vous devenez client : coordonnées, informations de facturation, contrat, et les informations partagées dans le cadre de l’accompagnement.
  • Données de navigation : données techniques nécessaires au fonctionnement des pages (voir la partie Cookies).

Aucune donnée bancaire n’est conservée par MGRF SLU.

3. Pourquoi, et sur quelle base

  • Vous envoyer le document demandé et les emails qui l’accompagnent : votre consentement, donné en remplissant le formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
  • Organiser et préparer l’appel que vous avez réservé : votre demande, avant un éventuel contrat.
  • Réaliser l’accompagnement, signer le contrat, facturer : l’exécution du contrat et nos obligations légales et comptables.
  • Améliorer nos pages et nos contenus : notre intérêt légitime, à partir de statistiques globales.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

4. Combien de temps

  • Prospects (document téléchargé, appel réservé sans suite) : 3 ans après le dernier contact, puis suppression.
  • Clients : pendant l’accompagnement, puis le temps imposé par les obligations légales, comptables et fiscales.
  • Désinscription : votre adresse est conservée uniquement pour ne plus vous écrire.

5. Qui y a accès

Mehmet Gul et, pour la facturation, l’assistante administrative de MGRF SLU. Vos données passent aussi par les outils qui nous servent à travailler, chacun pour sa fonction :

  • systeme.io (pages, formulaires, emails), Irlande
  • Google (messagerie et stockage de documents)
  • TidyCal (réservation des appels), États-Unis
  • Zoom (appels en visio), États-Unis
  • Fireflies (transcription des appels, avec votre accord), États-Unis
  • Yousign (signature des contrats), France
  • Zoho (facturation)
  • OVH (hébergement du site), France

Quand un outil se trouve hors de l’Union européenne et d’Andorre, le transfert est encadré par les garanties prévues par la loi (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework UE-États-Unis).

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur limitation, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement.

  • Pour ne plus recevoir nos emails : cliquez sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email.
  • Pour tout le reste : écrivez à mgrformations@gmail.com. Nous répondons sous 1 mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Agence andorrane de protection des données (APDA), ou l’autorité de votre pays de résidence (en France, la CNIL).

7. Cookies

Nos pages utilisent des cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement (par exemple pour envoyer le formulaire). Si des cookies de mesure d’audience ou de publicité sont utilisés, votre accord est demandé avant leur dépôt, et vous pouvez le refuser sans conséquence sur l’accès aux pages.

8. Sécurité

Les accès aux outils sont protégés et réservés aux personnes qui en ont besoin. Les documents des clients sont partagés par des liens à accès limité.

9. Mineurs

Nos services s’adressent à des dirigeants et professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes mineures.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.